스팀(Steam) 게임 환불받는 방법

안녕하세요.

스팀(Steam)에서 구매한 게임을 환불받는 방법을 알아보겠습니다.

먼저, 환불받을 수 있는 조건은

구매일로부터 14일 이내이면서 2시간 미만으로 플레이된 타이틀만 환불이 가능 합니다.

환불받은 절차는 다음과 같습니다.

1. Steam에 로그인을 합니다.

2. 상단 메뉴중 [지원] > [Steam 고객지원]을 누릅니다.

3. 최근 구매한 게임목록에서 환불할 게임을 선택

4. [제가 예상한 것과 다릅니다.] 클릭

환불이 가능한 선택항목은 [제가 예상한 것과 다릅니다] or [실수로 구매했습니다] 이지만, 게임을 조금이라고 실행했다면, [제가 예상한 것과 다릅니다]를 선택하는 것을 추천합니다.

5. [환불을 요청하고 싶습니다] 클릭

6. 환불방법 선택

내 Steam 지갑으로 환불을 선택하면, Steam내 캐시로 환불을 받게되며 카드를 선택하면, 카드결재가 취소됩니다. 저는 보통 다른 게임을 구매하기 위해서 Steam내 캐시로 환불을 선택합니다.

7. 마지막으로 환불사유를 적절히 선택한 후 [요청 제출하기]버튼을 클릭합니다.

이상으로 Steam게임 환불방법을 알아봤습니다.